sábado, 18 de abril de 2020

SÁBADO - VOCABULARIO ACTUAL ("Troubleshooting")

- "Troubleshooting" ... ("Resolución de problemas”)
Pronunciación: /ˈtrʌbəlˌʃʊtɪŋ/
Al oír lo de “troubleshooting” uno podría pensar que se refiere a un problema (“trouble”) que tiene lugar durante un tiroteo (“shooting”) como el quedarse sin munición o que se te encasquille el arma, como suele ser habitual en mi barrio cuando se juntan bandas (“gangs”) rivales. Pero la verdad es que el término no tiene nada que ver con eso.
Lo de “troubleshooting” consiste en buscar solución a los problemas que da un mecanismo o un programa informático intentando repetir la situación en la que se da el mal funcionamiento (“malfunction”) para aislar el elemento que causa el error o el fallo y así poder diagnosticar el problema y dar con una solución. En el mundo informático sería que se te cuelgue (“to crash”) el ordenador cuando estabas usando un programa para descargar porno 1000 veces más rápido, y ponerse a repetir la misma situación pero desconectando una a una las demás aplicaciones que tenías abierta a ver si es que el programa de ajedrez hacia que hubiera un conflicto con el descargador de porno y por eso se bloqueaba la máquina.
En ocasiones veremos “troubleshooting” en una página web que habla sobre un producto, o en el manual de instrucciones de un aparato. Aquí “troubleshooting” sería una guía de errores frecuentes que puede cometer el usuario y que se solucionan sin la ayuda de un experto, como asegurarse de que el ordenador está conectado a la red eléctrica (“power grid”) y no hay un apagón (“blackout”) antes de llamar al soporte técnico para decir que el ordenador no va.
En estos contextos “troubleshooting” se traduciría por “resolución de problemas” aunque significa aproximadamente “errores que solo un merluzo con la misma inteligencia que un calamar de alta montaña cometería y que hasta un mono analfabeto (“illiterate”) sabría solucionar sin llamar al servicio técnico”.
Ejemplo de uso: “The instruction manual includes a section on troubleshooting.” (“El manual de instrucciones incluye una sección sobre resolución de problemas.”)

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